Keren! Diskominfo Tanjungpinang Luncurkan Aplikasi Pengaduan Online UJAR! Ini Keistimewaanya!

TRIBUNBATAM.id, TANJUNGPINANG-Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang meluncurkan aplikasi pengaduan online publik berbasis android. Aplikasi pengaduan online publik itu dinamai UJAR.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang Drs Efiyar M Amin mengatakan, aplikasi tersebut dibuat untuk memperlancar

arus informasi dari masyarakat kepada Pemerintah Kota Tanjungpinang. Saat ini aplikasi telah dapat di-download secara gratis melalui layanan Google Play Store.

“Pembuatan aplikasi pengaduan online ini adalah salah satu bagian dari pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan pemerintahan.

Baca: Inilah Suku Lingon! Bule Asli Indonesia dengan Mata Biru dan Keberadaannya Misterius!

Baca: Jago Bela Diri dan Anti Teror, Inilah 7 Fakta Mengejutkan Pengasuh Keluarga Kerajaan Inggris!

Baca: Mengejutkan! Inilah 5 Buah Penghilang Karang Gigi Sekaligus Pemutih Gigi! Mentimun Paling Dahsyat!

Tujuannya pemerintah kota ingin secepat mungkin menerima pengaduan, atau laporan secara langsung dari masyarakat tanpa harus berhadapan dengan proses panjang birokrasi,” katanya, Kamis (17/5/2018).

Lebih lanjut dia mengatakan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang didukung oleh penyebaran jaringan internet yang semakin luas,

menyebabkan penggunaan internet dan berbagai layanan berbasis internet telah menyentuh berbagai aspek kehidupan masyarakat. Smartphone seolah telah menjadi kebutuhan pokok.

“Jadi kita membaca perkembangan ini, dan tentu pemerintah juga harus menyesuaikan metode pelayanannya kepada masyarakat,” katanya.

Aplikasi pengaduan online publik yang dinamakan dengan UJAR merupakan singkatan dari kalimat Ujung Jari. Karena disadari atau tidak, sehari-hari kita lebih sering beraktivitas dengan smartphone.

Aplikasi UJAR ditujukan untuk menghimpun informasi, laporan, dan pengaduan secara langsung dari masyarakat tentang hal-hal terkait pelayanan publik, program, dan kegiatan pembangunan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Tanjungpinang.

Untuk dapat memanfaatkan aplikasintersebut, masyarakat harus terlebih dulu membuka layanan Goolge Play Store dan menginstal aplikasi UJAR secara gratis.

Setelah itu lakukan registrasi dengan mengisi nama, alamat, nomor KTP, dan alamat email. Hal ini ditujukan agar pengaduan atau laporan yang akan disampaikan dapat dipertanggungjawabkan.

Selanjutnya laporan atau pengaduan yang masuk melalui aplikasi UJAR, akan dikelola oleh Tim Pengelola Layanan Pengaduan Online Publik dari Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tanjungpinang.

“Setiap pengaduan akan dikoordinasikan kepada OPD terkait. Informasi dari masyarakat merupakan modal dasar bagi penyusunan program dan kegiatan yang akan dilaksanakan oleh pemerintah. Melalui aplikasi UJAR ini, kita harapkan arus informasi menjadi lebih lancar,” katanya. (*)

Sumber : http://batam.tribunnews.com/2018/05/17/keren-diskominfo-tanjungpinang-luncurkan-aplikasi-pengaduan-online-ujar-ini-keistimewaanya

Baca Juga